FAQ

  • Q Kann ich eins kaufen?Wo kann ich die Produkte von GY kaufen?

    A

    GY ist eine eingetragene Marke in den Vereinigten Staaten und wir haben einen Online-Einzelhandelsshop auf Amazon: https://www.amazon.com/gy.Als Hersteller ist GY hauptsächlich im Großhandel tätig.Wir haben Kunden aus der ganzen Welt und haben langfristige Beziehungen zu vielen Einzelhandelsmarken aufgebaut.Die Produkte von GY haben einen hohen Marktanteil und Sie können unsere Produkte bei unseren Geschäftspartnern auf dem Markt finden.

  • Q Kann ich ein Muster anfordern?

    A

    Ja, Sie können ein Muster anfordern, es unterliegt jedoch der Verfügbarkeit.Auf Ihren Wunsch hin können wir auch individuelle Muster anfertigen.

  • Q Welchen Service bietet GY an?

    A GY verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von OEM/ODM-Service für unsere Kunden.Wir bieten professionelle Dienstleistungen aus einer Hand, von der Formenkonstruktion über die Produktion bis hin zum After-Sales.Viele Kunden haben ihre eigenen Formen bei GY.Weitere Einzelheiten zu den von GY angebotenen Dienstleistungen finden Sie hier: https://www.gysports.com/Service.html.
  • Q Wie lautet Ihr Zahlungsziel?

    A

    Wir bitten um 100 % Vorauszahlung.Normalerweise müssen vor dem Versand eine Anzahlung von 50 % und der Restbetrag geleistet werden.

  • Q Wie kann ich die Bestellungen bezahlen?

    A

    Wir akzeptieren Zahlungen in USD oder RMB.

  • Q Wie kann ich sicherstellen, dass die Produkte meinen Anforderungen entsprechen?

    A

    Unsere Mitarbeiter werden die Details vor der Produktion mit Ihnen besprechen und wir können Ihnen zur Bestätigung auch Massenproduktionsmuster anfertigen.

  • Q Wie lange ist Ihre Produktvorlaufzeit?

    A

    Es variiert von Produkt zu Produkt.Normalerweise 45–60 Tage nach Eingang der Anzahlung.

  • Q Wie kann GY die Produktqualität sicherstellen?

    A

    Ihre 100-prozentige Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.GY verfügt über strenge Produktionsstandards und Qualitätskontrollsysteme.Unsere Fehlerquote wird auf 1-2 % begrenzt.Liegt dieser über 3 %, bieten wir Ihnen kostenlosen Ersatz an.Wir unterstützen auch die Inspektion vor dem Versand durch Kunden oder von Kunden benannte Drittbehörden.

  • Q Wie lauten Ihre Versandbedingungen?Können Sie eine Lieferung von Tür zu Tür anbieten?

    A

    Normalerweise machen wir FOB Zhuhai.Ja, die langfristig kooperierenden Logistikpartner von GY können Ihnen Logistikdienstleistungen in verschiedenen Transportarten anbieten.

  • Q Wie lauten Ihre Ersatzrichtlinien?

    A

    Viele unserer Produkte sind Verbrauchsmaterialien.Um Streitigkeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, den Zustand der Ware zu überprüfen und den Erhalt zu bestätigen, sobald Sie die Ware erhalten.Bei Problemen wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unsere Vertriebsmitarbeiter. Wir bieten Ihnen dann After-Sales-Lösungen.Für Helmprodukte bieten wir kostenlosen Ersatz von Zubehör an, wenn diese innerhalb von 6 Monaten getragen werden.

  • Q Wie lauten Ihre Rückgabe- oder Rückerstattungsbedingungen?

    A

    Angesichts der Komplexität des internationalen Versands und der Zollabfertigung würde GY in der Regel einen Ersatz der Produkte oder einen Rabatt auf die nächste Bestellung je nach den Umständen anbieten, anstatt eine Rückgabe oder Rückerstattung anzubieten.

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